Hizmet ve Web Sitesi Kullanım Koşulları

Uzman Diyetisyen Sümeyye YAZICI PİŞTOFOĞLU (sumeyyeyazici.com) (bundan böyle “Hizmet Sağlayıcı” veya “Web Sitesi” olarak anılacaktır), kullanıcılarına sağladığı hizmetleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde sunmaktadır. Web Sitemizi, WhatsApp hattımızı, telefon iletişim kanallarımızı veya yüz yüze/online görüşme hizmetlerimizi kullanmanız, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Hizmet Sağlayıcı, aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Web sitesi üzerinden randevu oluşturma ve ödeme işlemleri
• WhatsApp hattı veya telefon aracılığıyla iletişim
• Ofiste yüz yüze diyetisyen görüşmeleri
• Online platformlar aracılığıyla diyetisyen görüşmeleri

Bu hizmetler, diyetisyenlik hizmetleri kapsamında bilgi ve öneriler sunmayı amaçlar ancak kullanıcıların bireysel sağlık durumları için tıbbi teşhis veya tedavi sağlamaz.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, hizmetlerden faydalanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• Doğru Bilgi Verme: Randevu formu veya iletişim sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak. Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda doğacak zararlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.
• Gizlilik ve Güvenlik: Kendi hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve iletişim sırasında diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek.
• Yasa Dışı Faaliyetler: Hizmetleri kötü niyetli, yasa dışı veya zararlı amaçlarla kullanmamak.
• Toplantı Kurallarına Uyum: Ofiste veya online görüşmeler sırasında, randevu saatlerine uymak ve Hizmet Sağlayıcı’nın yönlendirmelerine uygun davranmak.

3. İletişim Kanalları

Hizmet Sağlayıcı, kullanıcılarına aşağıdaki iletişim kanallarını sunar:

• Web Sitesi: Randevu alma ve ödeme işlemleri için kullanılabilir.
• WhatsApp ve Telefon: İletişim, bilgi paylaşımı ve sorular için kullanılabilir.
• Yüz Yüze Görüşmeler: Ofisimizde yapılan diyetisyen görüşmeleridir.
• Online Görüşmeler: Online platformlar (örneğin Zoom veya benzeri araçlar) üzerinden gerçekleştirilen görüşmelerdir.

Kullanıcılar, bu iletişim kanallarını kullanırken karşı tarafın haklarına ve gizliliğine saygı göstermekle yükümlüdür.

4. Gizlilik ve Veri Kullanımı

Hizmet Sağlayıcı, kullanıcı bilgilerinin gizliliğine önem verir ve KVKK’ya uygun şekilde işlem yapar. Kullanıcıların paylaştığı kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Randevu ve iletişim süreçlerini yönetmek
• Diyetisyen hizmetleri sunmak
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek

Gizlilik ve veri koruma politikamız hakkında detaylı bilgiye Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikasısayfamızdan ulaşabilirsiniz.

5. Hizmetlerin Kesintisizliği

Hizmet Sağlayıcı, sunduğu hizmetlerin kesintisiz ve sorunsuz şekilde devam etmesi için gerekli çabayı gösterir. Ancak teknik arızalar, internet bağlantısı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde aksama olabilir. Bu durumlarda Hizmet Sağlayıcı, kullanıcıları bilgilendirecektir.

6. Sorumluluk Reddi

Hizmet Sağlayıcı, kullanıcıların kişisel sağlık durumu veya diyetisyen önerilerine uymaması durumunda ortaya çıkabilecek sonuçlardan sorumlu değildir. Diyetisyen hizmetleri kişiselleştirilmiş öneriler sunar; tıbbi teşhis veya tedavi yerine geçmez.

7. İptal ve Değişiklik Koşulları

Randevu veya görüşme saatlerinde değişiklik yapmak isteyen kullanıcılar, en az 24 saat önceden Hizmet Sağlayıcı ile iletişime geçmelidir. Aksi takdirde Hizmet Sağlayıcı, randevu iptali veya değişikliği taleplerini kabul etmeme hakkını saklı tutar.

8. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Kullanıcılar, Hizmet Sağlayıcı’ya aşağıdaki adres üzerinden ulaşabilir:

• E-posta: iletisim@sumeyyeyazici.com

Bu koşullar, Hizmet Sağlayıcı tarafından gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenmiş metin, Web Sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.